Attīstot plašāko pakomātu tīklu Latvijā, Latvijas Pasts āra pakomātus aprīkojis ar papildu funkcionalitāti, tajos integrējot vēstuļu kastītes. Saglabājot klientiem nemainīgu vēstuļu korespondences nosūtīšanas pakalpojuma pieejamību un kvalitāti, uzņēmums Valkas novadā demontējis savu laiku nokalpojušo vēstuļu kastīti, aicinot izmantot pakomātā integrēto iespēju.
Latvijas Pasts iedzīvotājiem visā valstī nodrošina līdzvērtīgas iespējas nosūtīt vēstuļu korespondenci izvēlētajam adresātam, ievērojot universālā pasta pakalpojuma saistībās definēto vēstuļu kastīšu skaitu un to izvietojumu.
Piemēram, valstpilsētās uz katriem 8000 iedzīvotāju jābūt izvietotai vismaz vienai vēstuļu kastītei, novada pilsētās – vienai uz katriem 6000 iedzīvotājiem. Arī pagastos, kur iedzīvotāju skaits nepārsniedz 4000, jābūt izvietotai vismaz vienai vēstuļu kastītei, bet, ja vēstuļu korespondences savākšanu nodrošina pēc izsaukuma lietotāja norādītajā adresē, tad vēstuļu kastītes var neuzstādīt.
Izmantojot vēstuļu kastītes, ikviens izvēlētajam adresātam var nosūtīt vēstules, apsveikumu kartītes, rakstveida paziņojumus, dokumentus, drukātus materiālus vai sīkus priekšmetus.
Divi pakalpojumi viena vietā
Attīstot plašāko pakomātu tīklu Latvijā, Latvijas Pasts visos āra pakomātos iestrādājis vēstuļu kastītes funkciju. Tas dažādo iedzīvotājiem pieejamos pakalpojumus, jo, dodoties uz pakomātu jebkurā klientam ērtākā laikā, lai saņemtu vai nosūtītu sūtījumu, līdztekus var nosūtīt arī vēstules.
Vēstuļu korespondence jāievieto atvērumā, kas atrodas zem pakomāta darba ekrāna ar marķējumu: Vēstuļu kastīte.
Vēstuļu kastītes tiek iztukšotas reizē ar pakomātu uz tā norādītajā laikā. Pirms vēstuļu korespondences ievietošanas vēstuļu kastītē, jāpārliecinās, ka uz aploksnes ir precīzi norādīta saņēmēja adrese, tai skaitā atbilstošs pasta indekss, sūtītāja adrese, ko var norādīt aploksnes priekšpusē, kreisajā, augšējā stūrī, kā arī atbilstošas nominālvērtības pastmarka. Gan pasta indeksu, gan precīzu pastmarkas nominālvērtību var noskaidrot www.pasts.lv sadaļā Pārbaudīt adresi un Tarifu kalkulators.
Tādējādi ir vienkāršoti korespondences sūtījumi, lai klientiem piedāvātu augstvērtīgus pakalpojumus un sasniegtu ilgtermiņa vīziju – būt par pirmo izvēli ikkatra iedzīvotāja sūtījumiem.
Arī Valkas novadā pieejama vēstuļu kastīte pakomātos
Latvijas Pasts regulāri uzrauga vēstuļu kastīšu tehnisko stāvokli un demontē savu laiku nokalpojušās, vai tās, kurām turpat netālu novietoti Latvijas Pasta pakomāti ar iestrādātu vēstuļu kastītes funkciju. Trīs nedēļas pirms katras vēstuļu kastītes demontāžas, uz tās tiek izvietots informatīvs paziņojums.
Novembrī Valkā demontēta viena tradicionālā vēstuļu kastīte, un patlaban Valkas novada pakomātā integrētā vēstuļu kastīte pieejama Ausekļa ielā 54, savukārt tradicionālā vēstuļu kastīte – Semināra ielā 15.